in Flyo
Abonnements, Benutzerlizenzierung und Plan-Upgrades. Inhalte zu Preisfragen und Abonnementproblemen.
Wo finde ich meine Rechnungen / Zahlungsbelege?
Der Kontoinhaber (sowie weitere Benutzer mit der Berechtigung "Payment") eines Self-Service-Kontos kann einen Rechnungsverlauf und die Quittungen / Zahlungsbelege der Kreditkartenzahlungen) unter Abo & Zahlungen einsehen. Logge dich mit deinem Flyo-Account ein und klicke auf "Zahlungsmethode anpassen & Rechnungen". Anschliessend findest du im Abschnitt "Rechnungshistorie" eine Auflistung der Rechnungen. Du kannst für jede Abrechnungsperiode die Rechnung und den Zahlungsbeleg herunterladen. Wenn du ein verwaltetes Konto hast und die Lizenzgebühren von Flyo mit einer Jahresrechnung begleichst, erhältst du die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail.
Welche Zahlungsmittel akzeptiert Flyo?
Der Kontoinhaber eines Self-Service-Kontos kann sein Abonnement per Kreditkarte bezahlen. Wenn du ein verwaltetes Konto hast und an einer Jahresrechnung interessiert bist, wende dich an deinen Kundenbetreuer oder deine Agentur.
Wie kann ich das hinterlegte Zahlungsmittel ändern?
Die hinterlegte Kreditkarte kannst du unter Abo & Zahlungen ändern. Logge dich mit deinem Flyo-Account ein und klicke auf "Zahlungsmethode anpassen & Rechnungen". Anschliessend kannst du mit Klick auf "Zahlungsmethode hinzufügen" eine neue Kreditkarte hinterlegen. Das bereits hinterlegte Zahlungsmittel kann erst gelöscht werden, wenn ein neues Zahlungsmittel hinterlegt wurde.
Wie finde ich das Verlängerungsdatum meines Abonnements heraus?
Das Erneuerungsdatum für dein Flyo-Abo kannst du unter Abo & Zahlungen ändern. Logge dich mit deinem Flyo-Account ein und klicke auf "Zahlungsmethode anpassen & Rechnungen". Anschliessend wird dir das nächste Erneuerungsdatum angezeigt.
Kann Flyo auch kostenlos benutzt werden?
Nein, Flyo bietet keine kostenlosen Lizenzen. In unserem Bestreben, hochwertige Lösungen zu liefern und gleichzeitig nachhaltiges Wachstum und Entwicklung zu fördern, haben wir uns aus folgenden Gründen entschieden, keine kostenlosen Lizenzen anzubieten:
Förderung der kontinuierlichen Innovation und Qualitätssicherung:
Unsere Priorität liegt darin, kontinuierlich in Entwicklung neuer Technologien, Funktionen und Verbesserungen zu investieren. Diese Investitionen sind entscheidend für die Aufrechterhaltung und Steigerung der Qualität von Flyo.
Gewährleistung eines fairen und nachhaltigen Geschäftsmodells:
Ein nachhaltiges Geschäftsmodell ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg und Stabilität. Durch das Angebot von Lizenzen gegen eine Gebühr erhöhen wir die Zukunftssicherheit, was auch dir als Nutzer zugute kommt.
Sicherstellung eines exzellenten Kundensupports:
Hervorragender Kundensupport ist ein zentraler Bestandteil unseres Angebots und ein grosser Mehrwert von Flyo. Die Einnahmen aus den Lizenzgebühren ermöglichen es uns, auch in Zukunft einen erstklassigen Support zu bieten. Dieser Support umfasst auch Sicherheitspatches und die regelmässige Einführung neuer Funktionen.
Schutz des geistigen Eigentums und Förderung der Wertschätzung:
Das Anbieten von Flyo gegen eine Gebühr unterstreicht den Wert und die Bedeutung unseres geistigen Eigentums. Es signalisiert auch die Anerkennung der Anstrengungen und Ressourcen, die in die Entwicklung und Pflege von Flyo fliessen.